Doğrudan Pazarlama Nedir?; Doğrudan Pazarlama, üçüncü taraf reklam faaliyetleriyle değil; bireysel tüketicilere doğrudan iletişim veya dağıtım sağlayan sosyal medya, e-mail ve marka yüzü çalışmalarının bütününü ifade eder, Doğrudan ve Dijital Pazarlama işletmelerin müşteri ağını genişletmeye fayda sağlar.

Pazarlama teknikleri içerisinde büyük, orta veya küçük segmentte ki tüm işletmeler için oldukça ideal olan bu teknik, müşteri veya potansiyel müşterilere doğrudan ilgi çekici kampanyalar sunmak için çok önemlidir. Diğer tekniklerden farklı olarak tüketicinin tepkisini ve davranışlarını ölçmeye yarar, müşterilerin “Satın alma eylemi” üzerinde nasıl aksiyon aldıklarını ortaya koyar.

MGS Media, markanın pazarlama alanında büyümesi ve bu yönüyle de marka bilincinin oluşması için doğru pazarlama araçları kullanmaktadır, ajans, işletmenizin doğrudan büyümesine nasıl katkı sağlayacağını öğrenmek ister misiniz?

Doğrudan Pazarlama Ne İşe Yarar?

Doğrudan Pazarlama Tekniği, Call To Action (CTA) ile birlikte kullanılır ve bu yönüyle de müşteri veya potansiyel müşteriyi işletmenin öngördüğü eylemin gerçekleşmesi için tetikler. Tetikleme eyleminin yapılacağı alanlar;  E-postalar, online reklamlar, el ilanları, veritabanı pazarlama, promosyon mektupları, gazeteler, dış mekân reklamları, telefon metni mesajları, dergi reklamları, kuponlar, telefon aramaları, kartpostallar, web siteleri ve katalog dağıtımı örnek olarak gösterilebilir. Reklam yöntemleri potansiyel müşterileri bir markanın hizmetleri veya ürünleri hakkında eğitmeyi hedeflerken, doğrudan müşteriyi hedefleyen pazarlama ise yalnızca alıcıyı belirli bir eylemi gerçekleştirmeye ikna etmeyi amaçlar. Doğrudan Pazarlama Stratejileri bir marka mesajını doğrudan müşterilere iletmeye odaklanır ve kendi içerisinde bazı özellikleri bulunmaktadır,

Doğrudan Pazarlama Ne İşe Yarar?;

• Doğru hedef kitleye ulaşmak: iyi reklam, kaliteli ayarlamalar ile doğru hedef kitleye ulaşabilir.
• Veritabanı segmentasyonu (Veri gruplama): Pazarlamacılar, müşteri tabanını yaş, cinsiyet, meslek, konum, ilgi alanları gibi ortak özelliklere sahip küçük gruplara ayırır. 
• Müşteri geri dönütlerini takip etme  (Sonuç izleme): Müşteri veya potansiyel müşterilerinin markanız için en iyi stratejilerin hangisi olduğunu asla bilemezsiniz. Çevrimiçi doğrudan pazarlama kanalları, kullanıcıların pazarlama kampanyalarına kolayca yanıt vermelerini ve markaların tüm süreci izlemesini sağlar. 

Doğrudan Pazarlama Nasıl Uygulanır?

Medya yayınları veya kitle medya gibi bir üçüncü taraf aracılığıyla yayınlanan geleneksel halkla ilişkiler kampanyalarının aksine doğrudan pazarlama kampanyaları, hedef kitlelerle doğrudan iletişim kurmak için bağımsız olarak çalışır. Doğrudan pazarlamada şirketler mesajlaşma ve satış konuşmalarını sosyal medya, e-posta veya telefon/SMS kampanyalarıyla sunar, gönderilen iletişimlerin sayısı çok büyük olsa da doğrudan pazarlama genellikle alıcının adını veya şehrini ilgi çekici bir yere ekleyerek mesajı kişiselleştirmeye çalışır. Bu noktada, müşteri veya potansiyel müşteriden alınacak herhangi bir yanıt, potansiyel bir satın alım eylemi için olumlu bir göstergedir, bu pazarlama çeşitliliğine genellikle doğrudan yanıt pazarlama adı verilir. Reklam faaliyetleri içerisinde kendi türleri vardır ve her reklam türünün amacı farklıdır. 

Doğrudan Pazarlama Türleri Nelerdir?

Doğrudan Pazarlama, tüketicilerin işletmeye yönelik ilk izlenimi olduğu için şirketin büyümesinin en önemli bölümlerinden biridir: şirketler, ürünleri veya hizmetleri hakkında iletişim kurmak, tüketici geri bildirimlerine etkili bir şekilde yanıt vermek ve tekliflerini reklamlarda sunmak için doğrudan pazarlamayı kullanır. Doğrudan pazarlamayı anlamak, tüketicilere ulaşmanıza ve şirket ile tüketici arasında daha iyi bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir, bununla birlikte pazarlama sistemi, bir reklam aracı kullanmadan doğrudan müşteriye ileten bir reklam modelidir ve yalnızca ürün veya hizmet satın almakla ilgilendiği belirlenen hedef kitleye bilgi sunmayı içerir. Doğrudan pazarlamanın amacı, kitleleri en azından şirketin web sitesini ziyaret etmeye, bir posta listesine kaydolmaya veya daha fazla bilgi için marka ile iletişime geçmeye ikna eder. Çalışmalarının bütününü oluşturan,

Doğrudan Pazarlama Türleri Nelerdir?;

1. Telefon ile Pazarlama

Telefonla pazarlama, bir ürün veya hizmet satmak için müşterilerle telefon üzerinden iletişime geçmeyi içerir. Bu doğrudan pazarlama biçimi sayesinde şirketler, bir kerede birden fazla kişiye birden fazla çalışanına veya otomatik makineye ulaşabilirler. Bu, üretkenliği artırabilecek şekilde kısa bir süre içinde geniş bir kitleye ulaşmayı kolaylaştırdığı için faydalıdır.

2. E-posta ile Pazarlama

E-posta pazarlaması, bir şirketin tüketicilere e-posta mesajları göndererek ulaştığı çalışmaların bütünüdür. Tüketiciler bir şirketin e-posta listesine abone olabilir veya şirketler bir posta listesi hizmeti aracılığıyla doğrulanmış tüketici e-postalarının listesini satın alabilirler.

Doğrudan Pazarlama E-Posta Örnekleri;

• Elektronik Bültenler
• Promosyon E-postaları
• E-Mail Reklamları

3.Kısa Mesaj ile Pazarlama,

Metin pazarlama, şirketlerin kısa mesajlar yoluyla tüketicilerle iletişime geçtiği zamandır. Tüketicilerin cep telefonlarını ne sıklıkla kullandığı için metin pazarlamada genellikle daha yüksek bir yanıt oranı vardır. Şirketlerin metin mesajlarını müşterilere metin başına belirli ücret karşılığında göndermek için kullanabilecekleri birçok telefon planı vardır ve bu bazı işletmeler için daha uygun maliyetli reklam olabilir.

Doğrudan Pazarlama Kısa Mesaj Örnekleri;

• Kısa mesaj servisi (SMS) ve alıcının kısa sorulara yanıt verebileceği ve tercihlerle ilgili şirket bilgileri sağlayabileceği ileri ve geri mesajlar,
• Alıcıların daha fazla bilgi edinebileceği veya mobil teklifler almayı seçebileceği bir şirket bağlantısı,
• Anlık bildirimler.

4. Doğrudan Posta ile Pazarlama,

Doğrudan posta, bir şirketin ürünler, özel teklifler, hizmetler ve satışlarla ilgili bilgileri posta hizmeti aracılığıyla bir sokak adresine göndermesini sağlar, doğrudan posta pazarlamanın iki avantajı arasında çok yönlülük, yani tüketiciye göre kişiselleştirebilecekleri bir özellik ve esneklik bulunur; bu da işletmelerin gönderdikleri posta miktarını değiştirebileceği anlamına gelir.

5. Kalabalık Ortamlarda Pazarlama (Kiosk Pazarlama)

Kiosk pazarlama, alışveriş merkezi veya market gibi kalabalık bir ortamda birçok farklı tüketiciye ulaşmanın bir yoludur. Genellikle bir otomat olan makineler aracılığıyla müşterilere ürün ve hizmet satmayı içerir. Çoğu zaman otomat makineleri yiyecek ve içecek ürünleri satmak için kullanılır, ancak şirketler ürün, hizmet veya kampanya tanıtımlarını içerir.

6. Mobil Cihazlar ile Pazarlama

Mobil pazarlama, müşterilerle doğrudan cep telefonları aracılığında gerçekleşen her türlü pazarlama yöntemlerinin bütününü ifade eder: bu bağlamda en uygun pazarlama yöntemi olarak mobil pazarlama öne çıkar. Kısa mesaj ve anında ileti bildirimleri de bu pazarlama tekniklerinin en önemli iki seçeneğini oluşturur: şirketlerin bağlantıları, bilgileri, indirim kodlarını veya diğer önemli bilgileri potansiyel müşterilerle paylaşması her iki seçenekle mümkündür. Telefonlar, sık sık kontrol edildiği ve sıkça kullanıldığı için mobil cihaz reklamlarının kullanılması çok önemlidir.

7. Sosyal Medya Pazarlamacılığı

MGS Media bünyesinde sosyal medya pazarlamacılık işlemlerinin bütünü yürütülmektedir, bu itibarla müşterilerinizle doğrudan etkileşim kurma ve ilgili ürün veya hizmet bilgilerini düzenli olarak paylaşma fırsatını sosyal medya pazarlamacılığı ile yakalayabilirsiniz. Ayrıca bu platformlar, müşteri etkileşimini arttırdığı gibi potansiyel müşteri portföyünü de arttırmaya yarar. Ürün, hizmet veya kampanya tanıtımları için sosyal medya platformlarının etkin bir şekilde kullanılması, marka adına geri dönüt alınması içinde çok önemlidir. Bu yönüyle doğrudan pazarlama teknikleri arasında en etkili yöntemlerden bir tanesini sosyal medya pazarlamacılığı oluşturmaktadır. 

MGS Media, Doğrudan Pazarlama, içerisinde Dijital Pazarlama olarak geliştirdiği özel teknikler kullanmaktadır, dolayısıyla markanızın öne çıkması için MGS Media hala iletişime geçmediniz mi?