Sepet terk etme oran\u0131 olarak ifade edilen bu sistem, online bir ma\u011faza i\u00e7erisinde al\u0131\u015fveri\u015f sepetine bir \u00fcr\u00fcn ekleyen ancak ger\u00e7ekte \u00f6deme yapmayan ve sat\u0131n alma i\u015flemini tamamlamayan bir t\u00fcketicinin u\u011frad\u0131\u011f\u0131 toplam sat\u0131\u015f\u0131n tahmini tutar\u0131 anlam\u0131na gelir. Online ma\u011fazalar\u0131n sepetten ayr\u0131lma nedeniyle T\u00fcrkiye\u2019de yakla\u015f\u0131k y\u00fczde 70 ila y\u00fczde 80 olarak potansiyel bir gelir kayb\u0131 ya\u015fad\u0131\u011f\u0131n\u0131 biliyor muydunuz? \u00dcstelik sepet terk etme oran\u0131n\u0131n bu denli d\u00fc\u015f\u00fck olmas\u0131 global a\u00e7\u0131dan da pek \u00e7ok markan\u0131n en b\u00fcy\u00fck belas\u0131 olmu\u015f durumda\u2026<\/span><\/p>\n M\u00fc\u015fteri veya potansiyel m\u00fc\u015fterilerin sepetlerine att\u0131klar\u0131 \u00fcr\u00fcnleri neden almad\u0131klar\u0131na dair bir d\u00fc\u015f\u00fcnce yoktur ve engellemenin de bir yolu bulunamamaktad\u0131r. Ancak bu oran\u0131 olduk\u00e7a d\u00fc\u015f\u00fck tutabilir ve hatta f\u0131rsata \u00e7evrilebilir.<\/span><\/p>\n Dijital Ajans<\/strong><\/a>, bu alanda potansiyel al\u0131c\u0131lar\u0131 g\u00f6rebilmektedir ve markan\u0131za \u00f6zg\u00fc geli\u015ftirdi\u011fi gerek d\u00fczenlemeler gerekse de \u00f6zel yaz\u0131l\u0131m<\/strong><\/a>lar ile al\u0131\u015fveri\u015f oran\u0131n\u0131 artt\u0131rmaktad\u0131r.<\/span><\/p>\n T\u00fcrkiye\u2019de online al\u0131\u015fveri\u015f \u00fczerine yap\u0131lan ara\u015ft\u0131rmalar da ortalama sepet terk oran\u0131n\u0131n yakla\u015f\u0131k y\u00fczde 70 ila y\u00fczde 80 aras\u0131nda oldu\u011fu bulunmu\u015ftur. Ba\u015fka bir deyi\u015fle, web sitesini ziyaret eden her 5 ki\u015fiden sadece 2\u2019si al\u0131\u015fveri\u015fi tamamlamakta di\u011fer 3 ki\u015fi ise al\u0131\u015fveri\u015ften vazge\u00e7mektedir. Peki, bu ki\u015filer neden \u00fcr\u00fcn\u00fc almaktan vazge\u00e7mektedir?; veya bu \u00fcr\u00fcn\u00fc almalar\u0131 i\u00e7in ne yap\u0131labilir?<\/span><\/p>\n G\u00fcn\u00fcm\u00fczde online ma\u011faza sahipleri, bu oranlar\u0131 art\u0131k normal olarak g\u00f6rmektedir ancak s\u00f6z konusu ticaret oldu\u011funda son derece yanl\u0131\u015f bir yakla\u015f\u0131md\u0131r. Sepet terk etmeye y\u00f6nelik olarak \u00e7al\u0131\u015fma yap\u0131lmad\u0131\u011f\u0131 s\u00fcrece oran\u0131n b\u00fcy\u00fcd\u00fc\u011f\u00fc verilere bakarak anla\u015f\u0131labilir. Bu noktada, MGS Media web sitesi<\/strong><\/a>ne ziyaret\u00e7i gelmesini beklemek yerine takip ileti\u015fim\u00a0<\/span><\/p>\n sistemi kullanarak m\u00fc\u015fteri veya potansiyel m\u00fc\u015fteri \u00e7ekmektedir.\u00a0<\/span><\/p>\n Potansiyel al\u0131c\u0131lara ula\u015fabilmek ve sepet terk etme \u00fczerine eksiklikleri gidermek, bir markan\u0131n b\u00fcy\u00fcmesinde ve kal\u0131c\u0131 bir kalite elde etmesinde \u00e7ok \u00f6nemlidir. Dolay\u0131s\u0131yla sadece \u00fcr\u00fcn\u00fc satmak i\u00e7in de\u011fil ayn\u0131 zamanda pazarlamak, marka bilinirli\u011fini artt\u0131rmak ve haf\u0131zalarda g\u00fcvenilir bir al\u0131c\u0131 olarak yer almak i\u00e7in bu konuda iyile\u015ftirmeler yap\u0131lmal\u0131d\u0131r.<\/span><\/p>\n Ortalama olarak, al\u0131\u015fveri\u015f yapanlar\u0131n %75’inden az\u0131 al\u0131\u015fveri\u015f yapmadan ma\u011fazay\u0131 terk etmektedir ve birtak\u0131m analizler ile bu veriler ortaya koyulmaktad\u0131r. Al\u0131\u015fveri\u015f sepetinin terk edilmesi ma\u011faza al\u0131\u015fveri\u015finden \u00e7ok daha kolayd\u0131r, dolay\u0131s\u0131yla \u00e7o\u011fu m\u00fc\u015fteri daha kolay fikir de\u011fi\u015ftirebilmektedir.<\/span><\/p>\n Dolay\u0131s\u0131yla <\/span>E-Ticarette<\/b> Sepet Terk Etme<\/b><\/a> pek \u00e7ok \u015firket i\u00e7in ciddi bir sat\u0131\u015f kayb\u0131na neden olmaktad\u0131r, bununla birlikte markalar veri takibi yapmamaktad\u0131r veya yapmay\u0131 de\u011ferli g\u00f6rmemektedir. Oysa ki, terk etme oran\u0131n\u0131n d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fclmesi i\u00e7in yap\u0131lan \u00e7al\u0131\u015fmalar, marka bilinirli\u011fi ile birlikte sat\u0131\u015f oranlar\u0131n\u0131 da artt\u0131rd\u0131\u011f\u0131 kan\u0131tlanm\u0131\u015ft\u0131r.<\/span><\/p>\n Online ma\u011fazalar\u0131n sat\u0131\u015f oranlar\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcren <\/span>Sepet Terk Etme Oran\u0131 Nas\u0131l Hesaplan\u0131r?<\/b><\/a>; <\/span>Sepet Terk Etme<\/b><\/a> online bir ma\u011fazan\u0131n sepete eklenen ve d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm al\u0131nan \u00fcr\u00fcnleri \u00fczerinden hesaplan\u0131r, sepete \u00fcr\u00fcn ekleyen m\u00fc\u015fteri veya potansiyel m\u00fc\u015fterilerin sepette ki \u00fcr\u00fcnleri b\u0131rakmas\u0131yla olu\u015fan y\u00fczdeyi g\u00f6sterir. Bununla birlikte sepette ki \u00fcr\u00fcnlerin terk edilmesini azaltmak i\u00e7in \u015fu y\u00f6ntemlerde uygulan\u0131r;<\/span><\/p>\n Anketler, bir web sitesinin kullan\u0131c\u0131 g\u00f6z\u00fcyle de\u011ferlendirilmesine olanak tan\u0131r, bununla birlikte ger\u00e7ek kullan\u0131c\u0131lar taraf\u0131ndan sorun olarak g\u00f6r\u00fclen alanlara y\u00f6nelinmesini sa\u011flar. Dolay\u0131s\u0131yla kullan\u0131c\u0131lara iste\u011fe ba\u011fl\u0131 anket y\u00f6nlendirmesi yaparak memnuniyet oran\u0131n\u0131 \u00f6l\u00e7ebilirsiniz.<\/span><\/p>\n Google i\u015f ortaklar\u0131na pek \u00e7ok ara\u00e7 ile verilerini \u00f6l\u00e7meye imk\u00e2n vermektedir, bu ba\u011flamda Google Analytics<\/strong><\/a> ile sepet terk etme oran\u0131n\u0131 g\u00f6rebilirsiniz. Funnel URL tan\u0131mlamas\u0131yla birlikte \u201cFunnel Visualization\u201d alan\u0131nda say\u0131sal olarak t\u00fcm verileri g\u00f6rebilir ve \u00f6nlem alabilirsiniz. Al\u0131\u015fveri\u015f Sepetinin Terk Oran\u0131n\u0131 Tamamlay\u0131c\u0131s\u0131 olarak g\u00f6r\u00fclen alanda, sepet oranlar\u0131n\u0131z\u0131 g\u00f6rebilir ve m\u00fc\u015fterilerin sayfa ba\u015f\u0131na da\u011f\u0131l\u0131m\u0131n\u0131 \u00f6l\u00e7ebilirsiniz.<\/span><\/p>\n Heat Mapping olarak bilinen sistem, web sitesi<\/strong><\/a>nin ayak izini ve \u0131s\u0131 haritas\u0131n\u0131 g\u00f6rsel olarak sunmaktad\u0131r. Bu ba\u011flamda, sayfa etkile\u015fimi, m\u00fc\u015fteri davran\u0131\u015f\u0131 ve al\u0131\u015fveri\u015fin a\u015famalar\u0131n\u0131, sepet terk etme oran\u0131n\u0131 detayl\u0131 bir \u015fekilde marka sahibine sunar. B\u00f6ylece kullan\u0131c\u0131lar\u0131n web sitesi \u00fczerinde ger\u00e7ekle\u015ftirdikleri etkinliklerin ke\u015ffedilmesi ve izlenmesi, pek \u00e7ok hatan\u0131n giderilmesine yard\u0131mc\u0131 oldu\u011fu gibi sepetin neden terk edildi\u011fi konusunda da fikir vermektedir. Markalar i\u00e7in Mouse izleme \u00f6zelli\u011finin de bulunmas\u0131yla birlikte, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n web sitesi \u00fczerinde nereye t\u0131klad\u0131klar\u0131, nerelerde gezdikleri ve t\u0131klama al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131n\u0131n \u00f6\u011frenilmesine de katk\u0131 sunmaktad\u0131r.<\/span><\/p>\n E-Ticaret sitesi<\/strong><\/a> kullan\u0131c\u0131lar\u0131 veya ziyaret\u00e7iye \u00f6zg\u00fcrl\u00fck tan\u0131mak \u00e7ok \u00f6nemlidir, bu ba\u011flamda genel olarak kullan\u0131c\u0131lar \u00fcye olmaya zorlanmamal\u0131d\u0131r. Kullan\u0131c\u0131 olarak web sitesini ziyaret eden bir ki\u015fi, al\u0131\u015fveri\u015fini tamamlayabilmeli ve web sitesinden ayr\u0131labilmelidir. Bununla birlikte al\u0131\u015fveri\u015f bilgilerini g\u00f6ndermek i\u00e7in e-mail adresi istenebilir ve \u00e7e\u015fitli ara\u00e7larla h\u0131zl\u0131 \u00fcyeliklerin al\u0131nabilmesi sa\u011flanabilir. Bilgilendirme i\u00e7in al\u0131nan E-mail ile \u00fcr\u00fcn, hizmet veya kampanya hat\u0131rlatmalar\u0131 ve indirim bildirimleri g\u00f6nderilebilir.<\/span><\/p>\n Online ma\u011fazalarda sepette ki \u00fcr\u00fcnlerin al\u0131nmamas\u0131n\u0131n pek \u00e7ok sebebi olabilir ancak genel olarak dikkat edilmesi gereken baz\u0131 unsurlar\u0131 da bulunmaktad\u0131r. \u00d6zellikle \u00f6deme y\u00f6ntemlerinin k\u0131s\u0131tl\u0131 olmas\u0131, pek \u00e7ok m\u00fc\u015fteriyi al\u0131\u015fveri\u015f yapmaktan itmektedir, bununla birlikte kullan\u0131c\u0131ya g\u00fcvenin de d\u00fc\u015f\u00fckl\u00fc\u011f\u00fc belirmektedir. \u00c7\u00fcnk\u00fc SSL, Gizlilik Politikas\u0131, Teslimat Ko\u015fullar\u0131 ve Marka k\u00fcnyesi gibi belirleyici sayfalar\u0131n olmamas\u0131 \u00e7o\u011fu m\u00fc\u015fteri de g\u00fcvensizlik uyand\u0131rmaktad\u0131r.<\/span><\/p>\n Bu noktada MGS Media, kurumsal bir E-Ticaret sitesi<\/strong><\/a>ne sahip olabilmeniz ad\u0131na \u00f6zel \u00e7al\u0131\u015fmalar y\u00fcr\u00fctmektedir, \u00fcr\u00fcn iade politikas\u0131, \u00fcr\u00fcn stok durumu, fiyatlar ve indirimler gibi pek \u00e7ok \u00f6zelli\u011fi tek bir panelden kontrol edebilece\u011finiz \u00f6zel yaz\u0131l\u0131m<\/strong><\/a>lar geli\u015ftirmektedir. Bununla birlikte mobil deneyim sunan bir web sitesine sahip olmak \u00e7ok \u00f6nemlidir, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n al\u0131\u015fveri\u015f al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131n\u0131n b\u00fcy\u00fck bir k\u0131sm\u0131 mobil \u00fczerinden ger\u00e7ekle\u015fmektedir. Dolay\u0131s\u0131yla mobil uyumlu web sitesi<\/strong><\/a>, h\u0131z \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 ve genel grafik tasar\u0131m<\/strong><\/a>lar\u0131 kusursuz bir \u015fekilde yap\u0131lmal\u0131d\u0131r.\u00a0<\/span><\/p>\n Mobil deneyimlerde h\u0131z do\u011frudan kullan\u0131c\u0131n\u0131n \u00fcr\u00fcne kolay ula\u015fabiliyor olmas\u0131 ile do\u011fru orant\u0131l\u0131d\u0131r, dolay\u0131s\u0131yla h\u0131z \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 kullan\u0131c\u0131 odakl\u0131 yap\u0131lmal\u0131d\u0131r. Bununla birlikte \u00f6deme y\u00f6ntemlerine eri\u015fim de kolay olmal\u0131d\u0131r ve kullan\u0131c\u0131ya \u00e7e\u015fitlilik sunabilmelidir.<\/span><\/p>\n![\"sepet](\"https:\/\/mgsmedia.net\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/sepet-terk-etme-orani-onemli-midir.jpg\")
<\/h2>\nSepet Terk Etme Oran\u0131 \u00d6nemli Midir?<\/b><\/h2>\n
![\"sepet](\"https:\/\/mgsmedia.net\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/sepet-terk-etme-orani-nasil-olculur.jpg\")
<\/h3>\nSepet Terk Etme Oran\u0131 Nas\u0131l \u00d6l\u00e7\u00fcl\u00fcr?<\/b><\/h3>\n
\n
Kullan\u0131labilir Anketlerden Yararlan\u0131n<\/b><\/h4>\n
Google Analytics \u00d6l\u00e7\u00fcmleri Kullan\u0131n<\/b><\/h4>\n
Heat Mapping G\u00f6rsel Verileri Okuyun<\/b><\/h4>\n
E-Mail Servis Sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131 Kullan\u0131n<\/b><\/h4>\n
Sepet Terk Etme Oranlar\u0131n\u0131 D\u00fc\u015f\u00fcrmek \u0130\u00e7in \u0130pu\u00e7lar\u0131<\/b><\/h4>\n